Selama perjalanan kami lebih dari 40 tahun, PT. Medali Mas Transportation telah menerima berbagai penghargaan dari Kementerian Perhubungan atas kualitas layanan yang kami berikan kepada pelanggan kami, misalnya sebagai perusahaan angkutan umum dengan layanan terbaik, agen bus pariwisata terbaik dan banyak lagi. Pelayanan terbaik sangat penting bagi kami karena kepuasan pelanggan adalah prioritas nomor satu kami.
"VISI :
Menjadi perusahaan transportasi darat yang unggul dalam kualitas dan pelayanan untuk kepuasan pelanggan dan kesejahteraan karyawan.
MISI:
1. Memberikan pelayanan prima untuk kepuasan pelanggan dengan menerapkan Panca Pesona (5K) PT Medali Mas Transportation yang meliputi : Keamanan, Kenyamanan, Ketepatan, Keterjangkauan, dan Kekeluargaan.
2. Menyediakan sarana dan prasarana yang didukung oleh teknologi informasi yang handal.
Menerapkan Sistem Manajemen Mutu yang didukung oleh Sumber Daya Manusia yang berkualitas"